Business Leaders > Companii > INTERVIU Antreprenoarea Andreea Calcan, despre strategia din spatele evoluției brandului Luisa Spagnoli în România

Luisa Spagnoli, un brand apreciat în peisajul modei internaționale, aduce un aer de rafinament italian pe piața românească, sub conducerea antreprenoarei Andreea Calcan. Cunoscut pentru calitatea țesăturilor și pentru stilul său sofisticat, brandul Luisa Spagnoli a evoluat de-a lungul timpului păstrând o legătură puternică cu tradiția italiană, dar adaptându-se continuu la cerințele actuale.

În România, Luisa Spagnoli și-a stabilit ca punct de reper Băneasa Shopping City, unde magazinul recent renovat oferă o imagine contemporană asupra eleganței italiene. Sub coordonarea Andreei Calcan, reamenajarea spațiului a fost concepută pentru a îmbunătăți experiența de cumpărare, aliniind magazinul românesc la standardele brandului din capitalele modei, precum Milano și Roma. S-a pus accent pe crearea unui ambient care să fie nu doar estetic plăcut, ci să ofere clienților o atmosferă ce rezonează cu valorile brandului: materiale naturale, finisaje luxuriante și detalii ce amintesc de meșteșugul tradițional italian.

Proiectul a fost realizat în colaborare cu echipe de arhitecți și designeri din Italia, asigurând o continuitate în designul magazinelor Luisa Spagnoli la nivel global. „Ne-am dorit ca fiecare clientă să se simtă ca într-un boutique exclusivist din Italia, indiferent dacă se află la București sau la Milano,” explică Andreea Calcan.

În ce privește planurile de viitor, Andreea Calcan vizează extinderea brandului în România. Cu o cerere în creștere în zona de vest a țării, antreprenoarea explorează oportunități de a deschide noi locații în orașe precum Timișoara și Cluj. De asemenea, o prezență mai puternică în centrul Bucureștiului ar putea reprezenta o nouă mișcare în strategia brandului. „Am observat că femeile din România caută haine de calitate, care să le ofere atât confort, cât și eleganță. Luisa Spagnoli răspunde perfect acestei nevoi, iar noi ne propunem să fim tot mai aproape de clientele noastre” a declarat Andreea Calcan într-un interviu acordat revistei online Business Leaders.

Business Leaders: Care sunt principalele caracteristici ale calității hainelor Luisa Spagnoli și cum comunicați aceste aspecte clienților pentru a evidenția diferențele față de alte branduri?

Andreea Calcan: Luisa Spagnoli este o marcă de modă italiană cunoscută pentru calitatea excepțională a hainelor sale. Câteva din caracteristicile calității hainelor Luisa Spagnoli sunt: hainele sunt fabricate din țesături de înaltă calitate, precum lână, mătase, bumbac și fibre naturale, asigurând confort și durabilitate; marca pune accent pe meșteșugul tradițional, multe dintre produsele sale fiind realizate manual, ceea ce le conferă un aspect unic și atenție la detalii; stilurile sunt sofisticate și atemporale, reflectând tendințele contemporane, dar și tradiția italiană în modă; hainele sunt concepute pentru a se potrivi bine pe diferite tipuri de siluete, asigurând un confort sporit și o estetică plăcută; fiecare piesă include detalii speciale, cum ar fi broderii, aplicații sau finisaje care adaugă un plus de rafinament; colecțiile sunt adesea concepute pentru a fi purtate în diverse ocazii, de la birou la evenimente formale, oferind opțiuni versatile pentru femei. Toate aceste caracteristici contribuie la reputația Luisa Spagnoli ca fiind o marcă de lux, apreciată pentru calitatea și stilul său.

Cum descrieți noua colecție Luisa Spagnoli pentru Toamna-Iarna 2024 și care sunt principalele elemente distinctive în comparație cu colecțiile anterioare?

Noua colecție Luisa Spagnoli pentru toamna-iarnă 2024-2025, prezentată în cadrul Milan Fashion Week, se inspiră din farmecul atemporal al orașului Deauville din Normandia. Colectia explorează diverse aspecte ale eleganței, îmbinând influențe maritime cu o paletă de culori sofisticate, inclusiv nuanțe de albastru oceanic, verde militar, roșu carmin și galben măsliniu. Această abordare coloristică permite crearea de ținute monochromatice care emană o eleganță rafinată. Colecția include o combinație interesantă de materiale, de la tricotaje și catifea, până la mătase și piele cu imprimeu de piton. Aceste texturi contrastante, atât strălucitoare cât și mate, adaugă un strat de complexitate vizuală și tactilă. Elemente precum jachetele cu detalii militare și paltoanele lungi evocă stilul elegant al anilor ’60, amintind de starurile de film. De asemenea, se remarcă costumul din catifea și rochiile cu decolteu arhitectural, care oferă un aer de regalitate. Comparativ cu colecțiile anterioare, care se concentrau mai mult pe forme tradiționale și palete de culori mai simple, colecția pentru toamna-iarnă 2024-2025 integrează stiluri mai moderne și detalii contemporane, totodată onorând istoria și tradiția brandului.

Cum ați abordat procesul de regândire a magazinului Luisa Spagnoli din Baneasa Shopping City, și care au fost principalele obiective și direcții pe care le-ați avut în vedere pentru a îmbunătăți experiența clienților?

Regândirea și renovarea magazinului din Băneasa Shopping City a coincis cu un moment în care și brandul mamă trecea printr-o repoziționare, caracterizată prin crearea unor colecții mai atrăgătoare și elegante în vederea consolidării imaginii brandului la nivel global prin alinierea designului magazinelor. Așadar, am lucrat cu arhitecții și designerii de interior din Italia pentru a introduce eleganță, luminozitate și rafinament în magazinul din Băneasa. Veți recunoaste aceleași elemente pe care le vezi și in flagship-ul Luisa Spagnoli de pe Corso Vittorio Emmanuele din Milano, cum ar fi candelabrul din cristal, sistemele de susținere alămite, nuanțele de crem și bej și finisajele din alcantara.

Ce înseamnă pentru dvs. conceptul de „Club Luisa” și cum se integrează în experiența clienților?

Clubul Luisa, pentru mine, este clubul femeilor care folosesc hainele și accesoriile să își exprime individualitatea și starea de spirit atunci când se pregătesc dimineața, a celor care apreciază materialele naturale de foarte înaltă calitate, dar și piesele atemporale. Nu toate doamnele care ne trec pragul cunosc brandul si din acest motiv am lucrat mult la pregătirea echipei din magazin în ceea ce privește istoria brandului, cunoașterea materialelor și crearea ținutelor. De asemenea, am vrut să mă asigur că în momentul în care o clientă intră în magazin căutând o ținută, se simte înțeleasă, ascultată și ajutată să își găsească hainele în care se simte cel mai bine.

Cum credeți că istoria și reputația Luisa Spagnoli în industria modei internaționale influențează percepția și așteptările clienților în ceea ce privește produsele și experiența de cumpărături în magazinul dvs. din România?

Clientele noastre sunt femei cărora le place să călătorească, le place frumosul și de multe ori cunosc brandul din călătoriile în Italia. În magazinul din Băneasa avem aceleași produse ca şi magazinele din Italia. Clientele obișnuite cu produsele Luisa Spagnoli știu că în momentul în care achiziționează un produs de la noi, acel produs va tine 5, 10 ani dacă este spălat și îngrijit conform etichetelor din interior. Avem cliente care au cumparat fuste și pantaloni clasici, de birou, de la noi din magazin acum 10 ani și ne spun că produsele arată la fel de bine ca în prima zi.

În ceea ce privește experiența la cumpărături în magazinul nostru, clientele noastre au parte de o experiență mai personalizată decât în magazinele din Milano, Roma sau Veneția. Ținem foarte mult la clientele noastre fidele, le cunoaștem pe fiecare în parte – ce produse le plac, măsuri, culori etc. De multe ori când mă duc în Italia pentru a face comanda pentru o anumită colecție, stiu deja produsele și mărimile pe care trebuie să le comand pentru anumite cliente.

Cum vedeți evoluția brandului Luisa Spagnoli în România în viitor și care sunt principalele strategii pe care le implementați pentru a menține relevanța și competitivitatea în cadrul industriei modei din țară?

Am observat o cerere din ce în ce mai mare din partea de vest a țării pentru produsele noastre. Avem foarte multe comenzi online din Timisoara, Cluj, Deva, Oradea. Pe termen mediu vizez deschiderea unui magazin în Timișoara sau Cluj, dar și unul într-o locatie mai centrală a Bucureștiului. Consider că există și va exista întotdeauna o cerere pentru haine care nu își pierd relevanța în timp, pe care știi că te poți baza mulți ani de acum încolo. De exemplu, un deux-pieces compus din sacou și fustă sau pantaloni întotdeauna va fi o alegere bună pentru birou, indiferent de domeniul în care lucrezi, iar o rochie lungă din mătase oricând îți va asigura o ținută elegantă pentru un eveniment important. Din acest punct de vedere, avem puțini competitori din industria modei de la noi, motiv pentru care clientele noastre revin mereu și se bucură de existența brandului și în România.

Lizeta Maria

View all posts