Agenția de turism Hello Holidays anunță două investiții majore care vizează atât experiența de călătorie, cât și eficiența operațională: achiziția a două autocare Mercedes-Benz Tourismo și deschiderea unui nou sediu destinat echipei din back-office. Suma totală alocată celor două proiecte depășește 2 milioane de euro.
Investiția în cele două autocare, în valoare de 900.000 de euro, reflectă o repoziționare a călătoriei în sine ca parte esențială a produsului turistic. Noile vehicule, în prezent singurele autocare de 4 stele disponibile în România, sunt configurate pentru trasee lungi și pentru un nivel ridicat de confort.
Dotările includ scaune Luxline cu spațiu amplu între rânduri, tetiere reglabile, suporturi pentru picioare, prize USB, Wi-Fi, climatizare individuală și o toaletă integrată. Acestea vor fi alocate circuitelor europene operate sub marca Hello Premium Tours, precum Lombardia – Coasta de Azur, Austria – Elveția – Bavaria, Germania – Olanda – Belgia sau Grecia continentală.
Autocarele sunt echipate cu motoare BlueTec® 6, care reduc emisiile și optimizează consumul, fiind astfel adecvate și din punct de vedere ecologic.
Cea de-a doua componentă a strategiei de investiții vizează infrastructura internă. Noul sediu Hello Holidays, evaluat la aproximativ 1,1 milioane de euro, este amplasat într-o zonă accesibilă din București și a fost conceput pentru a susține extinderea echipelor și a departamentelor.
Spațiul a fost amenajat cu accent pe eficiență, colaborare și sustenabilitate: birouri open-space, săli de întâlnire echipate cu tehnologie actualizată, mobilier durabil și sisteme de iluminat economic. Este un spațiu de lucru care susține ritmul de dezvoltare al companiei și oferă condiții optime pentru procesele interne.
„Încă din anul 2023 ne-am propus să realizăm aceste investiții care nu sunt doar achiziții, ci angajamente clare față de clienții noștri și față de echipa Hello Holidays. Ne dorim că fiecare călătorie organizată de noi să însemne nu doar o vacanță frumoasă, ci o experiență completă, sigură, confortabilă și memorabilă. Noile autocare sunt un pas important în acest sens, la fel ca și noul nostru sediu, care oferă un mediu optim de lucru si posibilitatea extinderii echipelor de lucru respectiv a departamentelor. Am înțeles ce își doresc turiștii noștri și ne bucurăm că am reușit să le oferim ceea ce solicită, obținând astfel satisfacția acestora. În continuare ne dorim să investim constant pentru înnoirea flotei de autocare, respectând promisiunile făcute. În perioada următoare, ne vom concentra atât pe digitalizare, cât și pe extinderea portofoliului de destinații, cu focus pe circuite și vacanțe inedite și unice. Totul, cu același obiectiv: să rămânem în continuare una dintre agențiile preferate ale românilor care călătoresc.”, a declarat Mădălina Balaiban, General Manager Hello Holidays.
În paralel, Hello Holidays va continua să-și actualizeze flota și să extindă portofoliul de destinații, cu accent pe circuite tematice și itinerarii care se diferențiază de ofertele generice din piață. De asemenea, digitalizarea rămâne o direcție importantă în optimizarea relației cu clientul.
Hello Holidays este activă pe piața românească de peste 18 ani, operând în zona turismului organizat – de la vacanțe individuale și sejururi all-inclusive, până la circuite complexe în Europa. Agenția oferă consultanță personalizată și pachete adaptate diverselor profiluri de turiști.
